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身邊的感動
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【平凡人 平凡事】後勤人物系列二:迎新幕後

信息來源:後勤集團 作者: 責任編輯:趙芳芳 發佈時間:2020-10-12 閲讀次數:  【

“點、擺、發、記、運”這幾個字,就是這幾天採購管理部的常態,看似簡單,卻不容易。為確保每樣東西都能準時送達學生手中,後勤採購管理部主任賈磊帶領全部門人員,加班加點對所有公寓用品逐一檢查分裝。


據瞭解,今年採買新生公寓用品近12000套,涉及品種18類,共計21萬件。“公寓用品總量大、品類多,僅南校區就要配備33棟樓,特別是在配發校服時,各宿舍樓需求的碼數不一,不僅要保障清點數目準確不出錯,還要把衣服尺碼統一分裝,稍一走神就容易出錯”,倉庫管理員宋繼增説道,“我們辦公室幾個人,一干就到後半夜,6號那天送貨時,車壞在半路上,我們可是急壞了,幾個人連推帶拉,算是把一車的公寓用品送到宿舍樓,那時候都晚上11點多了,我們就想着不能耽誤學生用。”他們的付出在學生對公寓用品的肯定中,收穫了欣慰。

“新生報到時間的不確定性,我們將各餐廳營業時間進行調整,延長營業時間,全天候供餐”,大學餐廳管委會老師介紹到。新生報到期間,學校各餐廳不僅從飯菜口味、服務質量、食品衞生安全、就餐環境等多個方面做好各項準備,還進一步豐富菜品和主食花樣,以滿足來自不同區域的新生的就餐口味,提供優質的就餐體驗。餐廳管委會人員全天候在崗,不定時對各餐廳操作間食品衞生安全檢查,加大監管力度,從源頭把控,讓學生舒心、家長放心。

迎新期間,不少新生在教工餐廳感受了一把“高大上”,還有新生驚呼:我終於到了“傳説中的餐廳”吃到了“別人家”的飯菜!

迎新期間,800服務熱線每天不僅要處理很多個維修電話,而且還要回答新生及家長提出五花八門的問題,電話這端的老師,每時每刻都在用她們的熱情和耐心為師生默默地服務着。800熱線服務人員説,報到時間臨近,電話接聽量是一天比一天多,每部電話時不時在上演“接力賽”,諮詢的問題有的已經重複解答上百次了。據不完全統計,每天接到新生諮詢電話100多例。宿舍、樓宇各項報修也在服務範圍之內,到了晚上,在配電中心值班的老師,還要繼續接聽電話,提供全天候保障服務。

後勤迎新工作正在有條不紊的進行中,集團全體員工以飽滿的工作熱情,積極為到校報到的新生提供優質的後勤服務,充分展示後勤人良好的精神風貌和工作狀態。



 
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